湖北封城，订单激增，居家指挥全国售后!

阮贞雄，售后轮值经理，湖北荆州人。疫情影响，作为湖北人，出来复工难上加难，3月份全国售后工作由他轮值，当月新订单量超去年单月最高订单量1.5倍；组织安装、培训、调试和老客户春季回访工作，全部压在他的肩上。封城的湖北，自然无法离家复工，只能居家统筹全国的售后工作进度；期间，确保了每个复产老客户售后问题及时解决，确保了每个新客户的安装调试培训都高质高效完成，确保了老客户售后回访按时完成，有些地方疫情比较敏感的，他就安排同事以在线视频的方式来回访。在疫情影响下，机器换人需求导致公司订单激增，人员移动效率又因交通管制大大降低，还有湖北及附近疫情严重地区的同事依然无法返回岗位等三大因素制约下，售后工作有序展开，当然离不开全体售后技术人员的团结配合和无私奉献。3月中旬荆州解封，申请好健康码和证明后，公司为他联系到了私家车，避规避公共交通顺利抵达公司，经过14天隔离，公司统一安排东莞医院做了核酸检测；在拿到检测结果时他的心情无比激动，非常开心，终于可以放心的工作了，部门同事身上的担子也就减轻了，自己也不用在家干着急了！

采访他时，已经出差多次，在出差时，因为湖北籍，到哪里都是复杂登记检查手续，效率特别低，每到一个客户那里，拿出东莞市医院的检测报告可以优先出站时，心情真是无法形容.....致敬每位湖北人！